Comprar gemas online pede confiança — especialmente quando cada pedra é única. Este guia explica, passo a passo, como funciona a experiência de compra em paixaopedras.com.br, desde a escolha no catálogo até o recebimento em casa.
01 1. Escolha no catálogo
Navegue por tipo de gema, use os filtros de cor, peso e dimensões para refinar a busca, e abra a ficha de cada produto para ver fotos, medidas e preço em reais (convertido automaticamente pela cotação do dia).
Cada pedra listada é um exemplar real — não trabalhamos com fotos genéricas de catálogo. Se precisar de algo fora do site, nossa equipe de especialistas pode buscar sob medida pela página O que procura?.
02 2. Carrinho e laudo gemológico
Adicione as gemas desejadas ao carrinho. Se quiser certificação independente, marque a opção Laudo Gemológico em cada item — o valor aparece no resumo antes do checkout. Veja detalhes no guia de certificação gemológica.
Revise quantidades e valores no carrinho lateral antes de seguir. Você pode continuar navegando e voltar quando quiser — o carrinho fica salvo no seu navegador.
03 3. Checkout e pagamento
No checkout, informe endereço de entrega, contato e CPF (obrigatório para emissão de nota e processamento do pagamento). Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário via Pagar.me.
No PIX, o QR Code e o código copia-e-cola ficam disponíveis na tela de confirmação do pedido. A reserva da gema é temporária — conclua o pagamento dentro do prazo indicado. Cartão aprovado na hora confirma o pedido imediatamente.
04 4. Confirmação e preparação
Assim que o pagamento é confirmado, você recebe um e-mail de confirmação e pode acompanhar o pedido em Minha conta ou na página de sucesso do checkout.
Suas gemas passam por conferência individual antes do envio — o mesmo cuidado que aplicamos há três gerações na lapidação. Se incluiu laudo gemológico, a pedra segue ao laboratório antes ou conforme a logística do pedido.
05 5. Envio e rastreio
Despachamos com embalagem segura e rastreável para todo o Brasil. Quando o pacote sair, você recebe o código de rastreio por e-mail.
Em caso de dúvida sobre status ou prazo, responda ao e-mail de confirmação do pedido ou acesse sua conta. Estamos à disposição para ajudar em cada etapa.
Paixão Pedras
Lapidação e curadoria de gemas em Minas Gerais desde 1942.
